Elküldve: 2008. Máj 6. Kedd, 19:34 Hozzászólás témája:
Na, kellett nekem a NatWest-et említeni...
Itt eléggé elfogadott banki ügyekben az, hogy gyakorlatilag a számlanyitást kivéve, mindent telefonon kell/lehet elintézni.
Nem csak akkor kérnek security question-t ha elrontod a passwordot_ Helyesen adod meg a belépési kódodat?
A HSBC-nél pass szám van, anak kell megadni változó számjegyeit + név lakcím, szül détum és már intézhetem is a dolgokat.
Esetleg interneten keresztül nem tudod megváltoztatni a számlacsomagodat?
Elküldve: 2008. Máj 9. Péntek, 20:51 Hozzászólás témája:
Végülis bementem abba a fiókba, ahol nyitották a számlát, és attól eltekintve, hogy 1/2 órát várattak, mire az ügyintézőhöz kerültem, gyorsan elintézték a dolgot, kb. 2 perc alatt átírta a gépben a srác a számlacsomagom nevét.
Azt azóta sem értem, hogy a másik fiókjukban miért nem voltak képesek ugyanezt megcsinálni....
Mindenesetre ez elég rossz, ha ennyire a telefonra vannak beállva, mert aki kevésbé érti a nyelvet, annak a telefon egy rémálom. Remélem, most egy darabig nem lesz más dolog, amit el kell intéznem....
Elküldve: 2008. Június 30. Hétfő, 10:53 Hozzászólás témája: Re: Natwest
malajc írta:
Elég speciális kérdésem van: van-e valaki errefelé, akire rásózták a Natwestnél az Advantage Gold számlacsomagot, és sikerült tőle megszabadulnia (valamiféle basic számlát akartam, de a kiscsaj annyira hadart a bankban, hogy sajnos odáig jutottam, hogy ezt a havi 12 fontos számlát sikerült megnyitnia nekem....)?
Ezzel kapcsolatban mar mashol is felhivtam a figyelmet arra, hogy itt nagy divat a 'hard selling' es szemtelen modon kepesek hulyenek nezni az embert. Hatarozottan kell fellepni, es eldontendo kerdesre (igen?/nem?) teljes mondattal kell valaszolni, hangsulyozva akar szazszor is, amit te akarsz. Ha esetleg nem lenne ez tiszta barkinek, szivesen kitanitom priviben.
Tudom, hogy ez neked mar nem segit kedves malajc, de hatha az erre tevedoknek segitsegere lesz.
-peetee-
Elküldve: 2008. Július 26. Szombat, 16:44 Hozzászólás témája:
Sziasztok!
Nekem lenne egy olyan kerdesem, hogy en a Lloyds banknal vagyok, viszont jelenleg Magyarorszagra visszakoltoztem. A kerdesem az lenne hogy a lakcim valtozasnal elfogadjak azt ha en a Magyar cimemre akarom atiratni a szamlamat?
Nem készíthetsz új témákat ebben a fórumban Nem válaszolhatsz egy témára ebben a fórumban Nem módosíthatod a hozzászólásidat a fórumban Nem törölheted a hozzászólásaidat a fórumban Nem szavazhatsz ebben fórumban
Gy.I.K.
Keresés
Csoportok
Profil
Üzeneteid olvasásához jelentkezz be
Belépés
